AGB
Die touristischen Angebote und Webseiten werden im Rahmen eines Partnerprogramms auf dieser Website pršsentiert. Fragen oder AnsprŁche, die sich aus sonstigen Angeboten oder Links auf dieser Domain ergeben, sind ausschlieŖlich an den Betreiber der Domain zu richtenAllgemeine Geschšftsbedingungenfuer die Vermittlung von Pauschalreisen, Fluegen und sonstigen Reiseleistungen.
Stand: 01.08.2008
1.Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschšftsbedingungen gelten fuer alle zwischen dem Reisebuero und dem Kunden geschlossenen Vertršge sowie fuer sšmtliche Willenserklšrungen und rechtsgeschšftlichen oder rechtsgeschšftsšhnlichen Handlungen des Kunden. Von diesen Bedingungen abweichende Geschšftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.
2.Definitionen
2.1 Reiseleistung im Sinne dieser Geschšftsbedingungen sind Fluege, Pauschalreisen, Beherbergungen, ueberlassung eines Mietwagens und šhnliche Leistungen.
2.2 Veranstalter sind alle Reiseveranstalter, Fluggesellschaften und sonstigen Anbieter, die Reiseleistungen erbringen.
2.3 Reisebuero ist das in Ziffer 3 genannte Unternehmen, mit dem der Vermittlungsvertrag abgeschlossen wird bzw. abgeschlossen werden soll.
Mit dem Ausfuellen und Absenden des Buchungsformulars beauftragen Sie das Unternehmen
good-travels.com In Szenario Agentur
Florhofstr. 7 CH-8820 Wädenswil
Telefon: +41 44 780 90 75
Fax: +41 44 780 95 34
Email: info@good-travels.com
Geschäftsführer: Urs Grünenfelder
mit der Vermittlung eines Vertrages ueber eine Reiseleistung.
4. Vertragsgegenstand
4.1 Gegenstand des Vermittlungsvertrages ist die Vermittlung eines Vertragsschlusses des Kunden mit dem jeweiligen Veranstalter ueber die in der Buchung aufgefuehrte Reiseleistung durch das Reisebuero
4.2 Das ReisebŁro erbringt Reiseleistungen nicht selbst. Im Falle einer Buchung kommt ein Vertrag ueber die Reiseleistung direkt zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Diesem Vertrag liegen die jeweiligen Allgemeinen Geschšftbedingungen des Veranstalters zugrunde. FŁr einzelne Reiseleistungen koennen besondere Regelungen und Einschršnkungen gelten.
4.3 Die Abwicklung des Vertrages ueber die Reiseleistung erfolgt ausschliesslich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter. Mšngel der Reiseleistung sind gegenŁber dem Veranstalter geltend zu machen.
5. Vertragsschluss
5.2 Als Annahmeerklšrung gilt auch die Belastung der Kreditkarte des Kunden oder (bei Lastschriftverfahren) seines Bankkontos bzw. der Zugang einer Rechnung des ReisebŁros oder des Veranstalters beim Kunden. Die blosse Bestštigung des Eingangs einer Buchung beim Reisebuero stellt noch keine Annahmeerklšrung dar.
5.3 Das Zustandekommen des Vertrages zwischen dem Kunden und dem Veranstalter ueber die gebuchte Reiseleistung bestimmt sich nach den Allgemeinen Geschšftsbedingungen des Veranstalters. Handelt es sich bei der gebuchten Reiseleistung um eine Pauschalreise, kommt der Reisevertrag regelmšssig erst mit Zugang einer schriftlichen Reisebestštigung des Veranstalters zustande.
6. Fremdsprachige Angebot Bucht der Kunde Reiseleistungen, bei denen die Leistungsbeschreibung ganz oder teilweise in englischer Sprache dargestellt ist, oder in denen auf in englischer Sprache abgefasste besondere Bedingungen hingewiesen wird, erkennt er die englische Sprache neben der deutschen als gleichrangige Vertragssprache sowohl fuer den Vermittlungsvertrag als auch fuer den mit dem Veranstalter abzuschliessenden Vertrag an.
7. Reisepreis, Zahlung
7.1 Die angegebenen Ticketpreise fŁr LinienflŁge gelten in der Regel nur bei Online-Buchung des Fluges und bei Bezahlung und Ausstellung des Tickets innerhalb von 24 bis 72 Stunden (je nach Fluggesellschaft). MaŖgeblich sind stets die Allgemeinen Geschšftsbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft. Soll auf Wunsch des Kunden von diesen Beschršnkungen abgewichen werden, kann die Buchung des gewuenschten Fluges nur zum Regeltarif ausgefuehrt werden.
7.2 Der Preis fuer die gebuchte Reiseleistung ist jeweils im Voraus, sofern nicht anders angegeben mit Zugang der Buchungsbestštigung zur Zahlung fšllig.
7.3 Handelt es sich bei der gebuchten Reiseleistung um eine Pauschalreise, tritt die Fšlligkeit nicht vor ‹bergabe eines Sicherungsscheins des Veranstalters i. S. d. ß 651 k BGB ein. Die genauen, fuer die gebuchte Pauschalreise geltenden Zahlungsbedingungen ergeben sich jeweils aus den Angaben im Rahmen des Angebotes oder den Allgemeinen Geschšftsbedingungen des Veranstalters. In der Regel ist eine Zahlung per Banklastschrift, Kreditkarte oder Ueberweisung moeglich.
7.4 Das ReisebŁro ist beauftragt und bevollmšchtigt, fuer den Veranstalter den geschuldeten Preis fuer die Reiseleistung einzuziehen und hierzu Geldbetršge entgegenzunehmen oder den geschuldeten Betrag je nach vom Kunden gewšhlter Zahlungsart ueber die Kreditkarte des Kunden oder ueber sein Bankkonto im Lastschriftverfahren einzuziehen.
8. VermittlungsentgeltSoweit ein Entgelt fuer die Vermittlungsleistung erhoben wird, ist dieses im Preis der vermittelten Reiseleistung bereits enthalten. Es werden keine gesonderten Gebuehren berechnet.
9. Preis- und LeistungsšnderungenIm Hinblick auf mŲgliche ńnderungen des Preises fuer die gebuchte Reiseleistung und auf ńnderungen der gebuchten Leistung wird auf die Allgemeinen Geschšftbedingungen des Veranstalters verwiesen. Handelt es sich bei der gebuchten Reiseleistung um einen Linienflug, gelten zusštzlich die jeweiligen Befoerderungs- und Tarifbestimmungen der ticketausstellenden Fluggesellschaft ("Luftfrachtfuehrer"), welche auf Wunsch in deren BŁros eingesehen werden kŲnnen, sowie ergšnzend hierzu die international gueltigen Bestimmungen des Abkommens zur Vereinheitlichung von Regeln ueber die BefŲrderung im internationalen Luftverkehr (Warschauer Abkommen).
10. Buchungsbestštigung, Reiseunterlagen
10.1 Der Kunde ist verpflichtet, eine ihm zugegangenen Buchungsbestštigung und ihm Łbersandte Tickets oder sonstige Reiseunterlagen unverzueglich auf ihre Richtigkeit, insbesondere auf die Uebereinstimmung der ausgewiesenen Reisedaten mit der getštigten Buchung hin zu ŁberprŁfen. Stellt der Kunden Abweichungen oder sonstige Unrichtigkeiten fest, hat er den Absender (Veranstalter bzw. ReisebŁro) hierauf unverzueglich hinzuweisen.
10.2 Flugtickets werden dem Kunden in der Regel nach erfolgter Zahlung bzw. unmittelbar per Post Uebersandt. In Ausnahmefšllen werden Tickets bei der Fluggesellschaft oder einem Beauftragten, ggf. gegen GebŁhr, zur Abholung durch den Kunden hinterlegt oder wahlweise kostenpflichtig per Kurierdienst uebersandt. Elektronische Tickets werden an den entsprechenden Automaten im Flughafengebšude ausgegeben.
10.3 Handelt es sich bei der gebuchten Reiseleistung um eine Pauschalreise, werden die Reiseunterlagen entweder per Post uebersandt oder am Flughafenschalter, ggf. gegen eine separate Gebuehr, zur Abholung durch den Kunden hinterlegt. Die ‹bermittlungsart wird dem Kunden gesondert mitgeteilt.
10.4 Die Gefahr des Verlustes von Tickets oder sonstigen Reiseunterlagen geht im Falle des Versands auf den Kunden ueber, sobald das Reisebuero die Unterlagen dem beauftragten Transportunternehmen uebergeben hat.
10.5 Im Falle der Buchung eines Hotelaufenthaltes oder eines Mietwagens kann der Kunde die vermittelte Reiseleistung jeweils gegen Vorlage der in der Buchungsbestštigung oder in einer gesonderten Reservierungsbestštigung mitgeteilten Reservierungsnummer in Anspruch nehmen. Weitere Unterlagen werden ihm nicht uebersandt.
11. Stornierungen, Umbuchungen
11.2 Rueckerstattungen erfolgen bei Linienflugbuchungen erst nach Eingang der Original-Tickets beim ReisebŁro sowie erfolgter Gutschrift durch den Veranstalter. Bedingt durch die verschiedenen Abrechnungszyklen im Linienflugverkehr (IATA/BSP) koennen RŁckerstattungen bei stornierten Linienfluegen ein bis zwei Monate, im Einzelfall bis zu vier Monate dauern.
11.3 Die Umbuchung einer Reiseleistung ist nur durch Stornierung der gebuchten und gleichzeitiger Buchung einer anderen Reiseleistung moeglich, es sei denn, der zwischen dem Kunden und dem Veranstalter geschlossenen Vertrag enthšlt hierfŁr besondere Bestimmungen. Im Falle der Umbuchung eines Linienfluges kann das Reisebuero zusštzlich zu den gegebenenfalls von der Fluggesellschaft erhobenen Gebuehren eine Aufwandsentschšdigung in Hoehe von 40,- EUR pro Ticket erheben.
12. Einreisebestimmungen und sonstige Informationen
12.1 Angaben und AuskŁnfte des ReisebŁros zu den in den Reiselšndern geltenden Einreisebestimmungen, insbesondere zu den Pass- und Visumerfordernissen, setzen voraus, dass der Kunde deutscher Staatsbuerger ist. Dies gilt nicht, wenn der Kunde auf seine fremde Staatsbuergerschaft ausdruecklich hingewiesen hat, oder diese fuer das Reisebuero offensichtlich ist.
12.2 Der Kunde ist verpflichtet, sich rechtzeitig vor Buchung und Antritt einer Auslandsreise alle fuer die Einreise in das Zielland und gegebenenfalls auch fuer die Durchreise durch einen Drittstaat erforderlichen Unterlagen zu besorgen, sowie die Einhaltung der jeweiligen Zoll- und Devisenbestimmungen sowie der gesundheitspolizeilichen Formalitšten sicherzustellen und gegebenenfalls Gesundheitsvorsorgeempfehlungen zu beachten.
13. Haftung. Das Reisebuero haftet fuer Schaeden des Kunden, die vorsštzlich oder grob fahrlšssig verursacht wurden, die auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen, die Folge einer Verletzung der Gesundheit, des Koerpers oder des Lebens sind, oder fuer die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im uebrigen ist die Haftung gleich aus welchem Rechtsgrund ausgeschlossen.
14. AufrechnungsverbotDer Kunde ist nicht zur Aufrechnung berechtigt, es sei denn, die Gegenforderungen sind rechtskršftig festgestellt oder werden vom Reisebuero nicht bestritten.
15. DatenschutzDas Reisebuero erhebt bestimmte personenbezogene Daten des Kunden und gegebenenfalls auch anderer Reisenden. Diese Daten werden fŁr die Abwicklung des Vermittlungsvertrages und fuer die Anbahnung und Abwicklung des abzuschlieŖenden Vertrages Łber die vom Kunden gebuchte Reiseleistung benŲtigt und ausschliesslich zu diesen Zwecken verarbeitet und genutzt. Eine Weitergabe der erhobenen Daten erfolgt ausschliesslich an den jeweiligen Veranstalter der gebuchten Reiseleistung.
16. Schlussbestimmungen
16.1 Auf den Vertrag findet ausschliesslich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
16.2 Ist der Kunde ein Kaufmann, juristische Person des Oeffentlichen Rechts oder ein Oeffentlich-rechtliches Sondervermoegen, ist ausschliesslicher Gerichtsstand fuer alle sich aus dem Vermittlungsvertrag ergebenden oder damit im Zusammenhang stehenden Streitigkeiten der in Ziffer 3 genannte Sitz des Reisebueros.
Reise-Partner AGB : lastminute-express.de
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